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金融服务业

萨孚凯智能语音情绪分析平台

萨孚凯智能语音情绪分析平台的底层是一种独特的人工智能语音情感分析技术。该技术基于拥有专利的智能数学算法,将人体语音分层,并对人类情感赋予可计量的数学参数,最终以图表展现和分析。从而实现通过计算机软件进行语音情感分析和风险监测,探查人类语音中的异常情绪,从而帮助挖掘风险点信息,发现真相。该技术在情绪检测、风险评估、防金融欺诈甚至是心里疾病的探查与治疗中都能发挥前所未有的作用。

针对不同的业务场景和需求,萨孚凯已形成了多种解决方案,比如金融风险控制和防欺诈方案,员工关怀及关键岗位尽职调查方案,呼叫中心客服满意度监测以及安全调查方案等。

要求

Maximizar la eficiencia operativa, desarrollar nuevos servicios y experiencias a través de modelos de innovación acelerada y habilitar modelos de negocio colaborativos con base en arquitecturas abiertas, son algunos de los objetivos en la agenda de la banca, para lo cual deben resolver los siguientes retos de corto plazo, entre otros:
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人工智能。

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语音情感分析。

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无语言限制。

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应用场景广泛。

解决方案

金融风险控制和防欺诈方案
员工关怀及关键岗位尽职调查方案
安防及刑侦方案
呼叫中心客服满意度监测
 
 

我们如何帮助银行和金融领域的客户

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Digital Architecture helps one of the world’s largest banks win over consumers with new and innovative products
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