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SERVIÇOS DE AUTOMAÇÃO INTELIGENTE

Capacite os funcionários, garanta a tomada de decisões e agilize processos com hiperautomação

Ajudamos as empresas a alcançar novos níveis de eficiência operacional e melhorar a qualidade dos processos de negócios, trazendo inteligência para tarefas com grande quantidade de informações. Os serviços de automação inteligente da Softtek permitem que as organizações otimizem os fluxos de trabalho de negócios, além do escopo das tecnologias de automação tradicionais.

Aumente a tomada de decisão baseada em dados e a previsibilidade para melhorar a resiliência em toda a empresa

Em um mercado que muda rapidamente, a adaptabilidade é essencial. O consumidor está pronto para o digital e as organizações precisam mais do que um produto forte para permanecerem relevantes. Os usuários finais esperam uma tecnologia que possa atender às suas necessidades.

A previsibilidade com base em dados devidamente selecionados e analisados faz a diferença na previsão das tendências do mercado e nas preferências do cliente. Para manter a competitividade, as tecnologias de automação e inteligência artificial fornecem a capacidade de lidar com requisitos complexos no ritmo das mudanças e das expectativas.

Ajudando as organizações a iniciar ou aprimorar suas jornadas de RPA, a Softtek combina tecnologias emergentes e tradicionais com talentos experientes no mercado. Com o aprendizado de vários setores obtido em nossa experiência em automação, trazemos a coesão necessária e a atualização para as jornadas de automação das empresas.

Os exemplos de casos de uso de automação incluem:

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Servicios de atención al cliente: Atención al cliente a través de agentes virtuales, incluyendo una adecuada integración de personal humano en el sistema.
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RRHH y formación: Mejora de la contratación, predicción del mercado laboral, aprendizaje digital continuo y personalizado, incorporación automatizada.
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Marketing: Hiperpersonalización, análisis de mercado, precios dinámicos y monitoreo de las redes sociales.
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Finanzas: Funciones que incluyen cuentas por pagar, cuentas por cobrar, nóminas y tesorería.
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Automação por Indústria

Nossa profunda experiência em cada vertical, combinada com soluções específicas e ágeis para o impacto nos negócios em qualquer estágio de sua estratégia de automação.
Varejo
Treinamos a Inteligência Artificial para alavancar comportamentos, preferências, medos, crenças e interesses individuais para personalizar experiências.
Bancos e Seguros
A Softtek usa a Inteligência Artificial para aumentar as receitas por meio da personalização de serviços; redução de custos por meio da automação; para descobrir novas oportunidades com base em processos e gerando percepções a partir de uma vasta gama de dados.
Industrial
A Inteligência Artificial oferece um enorme potencial para a indústria. Já está tornando a produção mais eficiente, flexível e confiável.
Transporte e Viagem
Se o destino é o futuro, as tecnologias de Inteligência Artificial são a rota direta.
Serviços Públicos
A manutenção preditiva da infraestrutura por meio da inspeção infravermelha oferece grande economia, abordando as falhas potenciais antes que elas aconteçam.
 
 

Serviços

Eliminando a lacuna de eficiência, resiliência e experiência do cliente por meio de um conjunto completo de serviços de automação inteligente.

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Descoberta & Consultoria

Lance ideias em tempo real, aproveitando a plataforma da Softtek para crowdsourcing e mineração de processos para inovação. Consulte os especialistas com base em seus objetivos de negócios exclusivos. Planeje a estratégia que se adapta exclusivamente ao seu setor, talento e cultura.

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Automação Cognitiva

Amplie o alcance de seu programa de automação com a Inteligência Artificial, visão computacional e Compreensão, Geração e Processamento de Linguagem Natural, entre outras tecnologias cognitivas.

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RPA

Reforce os processos críticos de negócios e a eficiência enquanto libera tempo para que sua força de trabalho se concentre em tarefas essenciais para pessoas.

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Monitoramento e Governança

Mantenha o controle do desempenho da automação, entre plataformas e departamentos, com o FRIDA Flight Control.

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Equipes de manutenção e ataque

Unifique os esforços em negócios e tecnologia para agilizar melhorias contínuas com base em análises de serviço de execução e consultoria especializada.

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