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TELECOMUNICACIONES

Impulsa la innovación a través de 5G y maximiza los beneficios con Connected Living

Implementa ágilmente una plataforma con Internet de las cosas (IoT) totalmente integrada y capaz de aportar soluciones específicas a las necesidades de la industria de Telecomunicaciones. Con la red 5G transforma las experiencias digitales de los usuarios, acelera la innovación y aumenta el rendimiento operativo de tus sistemas digitales.

Respondemos rápidamente a los desafíos de la industria

Nuestras iniciativas estratégicas están diseñadas para una rápida implementación y entrega. Se centran en crear oportunidades de ingresos e impulsar inversiones en plataformas operativas.

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Implementamos ágilmente nuevos canales de ventas digitales
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Integramos soluciones digitales de Connected Living
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Descubrimos la innovación de los sistemas legados
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Renovamos la experiencia del cliente

Desafíos

Entre muchos desafíos, las empresas de telecomunicaciones necesitan adaptarse a cambios constantes en un corto y largo plazo. Además, la toma de decisiones y su ejecución deben de llevarse a cabo de manera eficiente a medida que surgen nuevas necesidades en el sector. Los desafíos a corto plazo y nuestras soluciones son:
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5G

Es un gran facilitador en el mundo digital ya que a través del Internet de alta velocidad se puede adquirir en cualquier lugar y en cualquier momento.

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IOT Y CIUDADES INTELIGENTES

Sistema de dispositivos informáticos interrelacionados de manera mecánica y digital. Cuenta con identificadores y la capacidad de transferir datos a través de una red sin necesidad de la interacción entre personas.

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INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Funciones altamente sofisticadas como Realidad Aumentada, reconocimiento de voz, navegación en interiores y capacidades cognitivas para conocer el comportamiento y las preferencias de los usuarios.

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SERVICIOS OTT

Nuevas capacidades de software y plataformas que ofrecen servicios de comunicación innovadoras.

Reacciona, recupera y crece con soluciones innovadoras

Softtek ha creado una serie de soluciones que se pueden implementar de forma rápida y flexible para enfrentar cuatro principales desafíos:
Canal Digital
Ecosistema de distribución digital que incluye el diseño de campañas de marketing, generación y gestión de leads a través de tecnología propia y creación de nuevos canales de venta.

Aumenta los ingresos y la generación de nuevos clientes a través de un canal de ventas digital y un plan estratégico integral, desde la campaña de marketing digital y la gestión de clientes potenciales hasta la conversión del cierre de ventas.
Soluciones IoT (Internet de las Cosas) para Empresas
Plataforma de IoT comprobada y altamente personalizada para desarrollar soluciones verticales basadas en la industria. Se generan nuevos flujos de ingresos mediante la creación de oportunidades de negocio en una economía "Always Connected".
  • Gestión de activos
  • Medición/monitoreo inteligente
  • Gestión de flotas
  • Automatización y modelos de control avanzados
Descubre la Innovación de los Sistemas Legados
Los proveedores de servicios de telecomunicaciones tienen el desafío de funcionar con sistemas monolíticos heredados de back-office los cuales representan importantes inversiones a lo largo de los años. La implementación de una plataforma de middleware con APIs y microservicios permitirá la extracción de datos de manera digital para mejorar la experiencia del cliente.
Optimización de Costos de TI
Explora todas las áreas del presupuesto de TI para optimizar los recursos hacia iniciativas estratégicas y las prioridades del negocio.
Experiencia Digital del Cliente
Implementación de una plataforma de gestión de contenidos digitales que incluye una plataforma de comercio electrónico totalmente integrado, con tarifas y planes de promoción que pueden actualizarse y publicarse inmediatamente. Además de ventajas adicionales como la escalabilidad del negocio y mayor seguridad en los procesos
Otros Servicios
Implementación de una plataforma digital y omnicanal para mantener contacto directo con el cliente de manera fluida. Esto permite pasar de una experiencia a otra desde su dispositivo o plataforma favorita. Los datos y el plan de acción aumentarán las bases de los clientes, leads y el promedio de ingresos por usuario (ARPU).
 
 
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