Una empresa norteamericana dedicada a diseñar, proyectar y fabricar soluciones en escaparates, ventanas, barandillas, entre otros tipos de productos y servicios para interiores y exteriores.
Fundada en 1989
Más de 6,500 empleados
Más de 80 plantas de fabricación y distribución
-Aug-04-2022-09-11-18-41-PM.png){kind=icon}
Nuestro cliente buscaba acelerar la evolución de sus canales de comercio digital para maximizar la experiencia de sus clientes y agilizar el crecimiento del negocio, de manera que sus principales objetivos fueron:
Apoyar la estrategia digital para la venta de la categoría de metal.
Crear experiencias de compra innovadora para los usuarios.
Agilizar el crecimiento del negocio a gran escala y aumentar su cuota de mercado.
-Aug-04-2022-09-05-23-20-PM.png){kind=icon}
Softtek diseñó e implementó un sitio de comercio digital para la venta de la categoría de metal. A su vez, en menos de cuatro meses se logró implementar:
La solución de SAP Commerce Cloud con funcionalidades out-of-the-box.
Integración del ERP Epicor con HotFolder vía Webservice.
Definir y mejorar el proceso del customer journey.
Crear estrategias para su comercio digital.
Las principales claves de la solución fueron: Solución SAP Commerce Cloud, Spartacus, Edición inteligente, PCM, Cockpit de Soporte al Cliente y la integración de servicios web.
Softtek habilitó plataformas y soluciones de SAP para la evolución del comercio digital del cliente y lograr alcanzar la agilidad empresarial.
Mayor crecimiento del negocio gracias a la creación de una plataforma de comercio electrónico de nivel empresarial.
La creación de una plataforma de comercio digital para la venta de la categoría de metal.
Alcanzar nuevos mercados y generar ingresos rentables para el negocio a través del comercio digital.
Optimización del customer journey y experiencia de compra del usuario.
