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CASO DE ESTUDIO/ BANCA Y SERVICIOS FINANCIEROS

Referente en tecnología y mercado de capitales moderniza sus aplicaciones, yendo a la nube con Softtek

Agile Portfolio Evolution | NextGen IT Operations

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Acerca del cliente

Organización líder en el mercado de capitales, con una sólida presencia regional y un amplio portafolio de servicios que combina liderazgo en tecnología con profundo conocimiento del funcionamiento y las dinámicas del mercado de capitales.

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+150 empleados

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+10mil dólares en custodia valorizadas

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+290 agentes de bolsa autorizados

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Retos de la organización

El cliente tenía como necesidad modernizar sus plataformas de Base de Datos para asegurar un rendimiento óptimo y una gestión eficiente de la información. Además, se requería la creación de aplicaciones personalizadas diseñadas específicamente para potenciar todas las áreas clave del negocio. Estas soluciones no sólo apuntarían a elevar el rendimiento actual, sino también a mejorar la capacidad de adaptación a futuros desafíos y oportunidades del mercado. Para ello, el equipo de Softtek debía tener en cuenta una serie de necesidades para ofrecer una experiencia diferencial:

1

Necesidad de modernizar plataformas de BBDD.

2

Desarrollo de aplicaciones que potencien el funcionamiento del negocio.

3

Creación de una capa de atención rápida y ligera.

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Cómo entró Softtek al juego

Desde Softtek se llevó a cabo un proceso colaborativo con el cliente, distinguido por la meticulosa elaboración de una propuesta técnica integral y un programa de capacitación detallado. Este enfoque se estructuró en diversas etapas bien definidas, asegurando una implementación gradual y efectiva de las soluciones propuestas:

Pasar de una estructura con 3 BBDD migradas y sus respectivas aplicaciones actualizadas, hacia una nueva y única base de datos, posibilitando el inicio de actividades, convivencia y cierre de procesos.

Utilización de técnicas de Event Storming en conjunto con Domain Driven Design, en la etapa de Discovery, para definir nuevos modelos de negocio, detalle de arquitectura AS-IS y TO-BE, así como la estrategia de migración.

Enfoque “Outside-In” para definición de las aplicaciones, el cual se centra en las necesidades de los clientes.

Modelos de arquitectura ASIS, Transición y TOBE.

Integración del equipo de Softtek y del cliente con capas de gestión de proyecto, de análisis, diseño, Operaciones Desarrollo, testing y QA.

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Impacto al negocio

Se generó un impacto tangible y significativo en el negocio, a través de la implementación de los nuevos módulos, modernizando los sistemas y aplicaciones existentes del cliente, al mismo tiempo que se fortaleció la estructura operativa y los sistemas vinculados con las operaciones comerciales. Además, el cliente experimentó una optimización en sus procesos internos, aumentando la agilidad y la capacidad de adaptación frente a los desafíos y oportunidades emergentes en su sector.

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Reducción del time to market de implementación del proyecto, de un 55% inicial a un 35% actual.

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Reducción de 3 a 2 meses en el tiempo de adecuación.

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20% de reducción en costos operativos.

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