VIDEO CASO DE ESTUDIO
La disrupción en la industria de QSR exige una transformación e innovación digital acelerada
Al asociarse con Softtek, la empresa líder en restaurantes optimiza sus operaciones tecnológicas y construye plataformas confiables para aumentar la satisfacción de los clientes.
TRABAJO DESTACADO
El líder de procesamiento de alimentos optimiza la gestión tecnológica para alcanzar los objetivos de crecimiento
Softtek optimiza los procesos comerciales, mejora y da soporte a cientos de aplicaciones y desarrolla nuevas funcionalidades para maximizar la experiencia del usuario final.
OPERACIONES INTELIGENTES DE TECNOLOGÍA
Imagina procesos y operaciones de ti integrales que se traducen en operaciones de negocio a una fracción del costo
El revolucionario sistema de operaciones de TI de Softtek impulsa las más avanzadas operaciones de Tecnología en el mundo. Con innovación de SRE, prácticas sólidas e inteligencia operativa, podemos conocer cada aspecto de las operaciones de una manera óptima.
El modelo de operación de TI end-to-end de Softtek nos permitió implementar las mejores prácticas de ITIL además de proporcionar un soporte continuo a través de la automatización".
Ofertas
Beneficios
En Softtek, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a impulsar operaciones inteligentes, seguras y rentables, y lo hacemos ofreciendo servicios de alto rendimiento con nuestras soluciones de Inteligencia de TI. Nuestro conjunto de soluciones para el negocio te permitirá:
Ganar visibilidad operativa en la nube
La total comprensión del estado actual de la infraestructura, aplicaciones, activos, vulnerabilidades, amenazas y riesgos te permite evaluar el impacto en tus servicios y operaciones. El uso de nuestras soluciones inteligentes de TI nos permite "liberar” tu sistema sobrecargado mediante la gestión de trabajo rutinario, dejando que los empleados se centren en problemas de orden superior. Esto garantiza una mayor productividad y mejor rendimiento desde la parte de talento.
Ofrecer servicios de salud empresarial basados en la Inteligencia
Reduce los incidentes y el tiempo de reparación (MTTR) gracias a las operaciones inteligentes de Softtek. Identifica las causas de raíz y soluciona los problemas con apoyo de nuestro equipo experto en reducir el tiempo de análisis de la causa, permitiendo a la organización ahorrar tiempo, dinero y recursos.
Unificar los flujos de trabajo para priorizar y solucionar los problemas de forma eficiente
Reemplaza procesos y probabilidades de errores en las áreas de seguridad, riesgo y TI. Automatiza la gestión de las vulnerabilidades, de los incidentes de seguridad y los riesgos. Asociarse con Softtek permite identificar y prevenir errores de forma proactiva para que tus equipos de TI se puedan centrar en mejores análisis y optimizaciones de orden más alto. Además, mejoramos la previsión de crecimiento de sistemas y aplicaciones para satisfacer la demanda futura.
Innovar y trascender las herramientas heredadas
Los integrantes del equipo de Softtek son expertos en tecnología avanzada y en todas las operaciones de TI. Nuestro talento logra reunir las fuentes de datos, que previamente habían sido aisladas, para contar con un análisis más completo e implementar un flujo de operaciones más ágil. Este proceso optimizado ayuda a evitar el tiempo de inactividad, lo que mejora la satisfacción y la confianza de los clientes y de los empleados.
¿Qué hay detrás de nuestro servicio de operaciones de TI Inteligentes?
Mejora la eficiencia y la calidad de los procesos operativos proporcionando un modelo de negocio más estable, rentable y predecible.
Nos basamos en la automatización y en la tecnología. Dominamos la tecnología y la mejoramos gracias a nuestras habilidades.
Modelo de entrega único, fuimos pioneros y seguimos siendo los líderes del modelo de entrega Nearshore, del cual nos permite trabajar en sinergia con los clientes en un flujo de trabajo ágil sin necesidad de estar en la misma zona horaria.
Una cultura basada en la colaboración. Cuando hablamos de Automation-First, la cultura es el aspecto más importante. Se trata de química y de entornos que creamos gracias al compromiso de nuestros clientes.
Mejora la eficiencia y la calidad de los procesos operativos proporcionando un modelo de negocio más estable, rentable y predecible.