GOBIERNO Y SERVICIOS PÚBLICOS

Habilitamos la evolución digital de los servicios ciudadanos y procesos gubernamentales a través de la tecnología

La nueva economía digital ha impactado a las agencias gubernamentales y su interacción con los ciudadanos, obligándolos a contar con servicios más ágiles, inteligentes, digitales y seguros para su operación e interacciones. Mientras tanto, los presupuestos públicos se han visto modificados y acotados por situaciones como el COVID-19 y su impacto económico, social y sanitario, aumentando la presión para incrementar los niveles de eficiencia, transparencia y optimización en la gestión del gasto.

Desafíos

Entre muchos desafíos, el gobierno y el sector de servicios públicos deben trabajar en una agenda a corto, mediano y largo plazo, que permita una rápida toma de decisiones y ejecución. Estos desafíos incluyen:

Transparencia.

Eficiencia en la gestión presupuestaria.

Canales de servicios digitales de atención al ciudadano.

Modernización tecnológica.

Protección de datos e información.

Toma de decisiones ágil e informada.

Softtek habilita nuevas capacidades y soluciones digitales para acelerar la evolución del sector público

Durante más de 35 años, Softtek ha estado trabajando con entidades del sector público, posibilitando su evolución digital con foco en agilizar la operación interinstitucional y la experiencia ciudadana. A través de tecnologías digitales y modelos de servicios, las empresas pueden modernizar sus plataformas tecnológicas, habilitar servicios ciudadanos digitales y maximizar los procesos de recaudación y ejecución del gasto bajo un estricto control presupuestario y alineación con los objetivos institucionales.

Optimización de las capacidades de seguridad de la información / Optimizar la seguridad la información

Gestión ágil de recursos en situaciones extraordinarias

Optimización y transformación de la estrategia de análisis de datos

Digitalización y automatización de servicios para alcanzar y beneficiar a más personas

Múltiples canales digitales de atención ciudadana y operación interinstitucional

Modernización de aplicaciones e infraestructura tecnológica

Transparencia en la asignación y ejecución del presupuesto

Certificados

Soluciones del Gobierno Federal

Gobierno Digital

Experiencia digital ciudadana
Digitalización y Automatización
Council box
Asistente Virtual para Ciudadanos
Modernización de aplicaciones

Gestión de Impuestos e Ingresos

Impuestos sobre la renta
Impuestos aduaneros y comerciales
Impuestos de seguridad social
Impuestos sanitarios
Impuesto inmobiliario
Análisis de datos para cumplimiento de normas regulatorias y la detección de fraudes

Salud y Servicios Humanos

Salud pública y pensiones

Información del estado clínico
Comunicación digital
Seguimiento de contactos
Servicios ciudadanos digitales
Seguridad

Operaciones de TI Gubernamentales

ITO
Desarrollo de aplicaciones
GRP
Quality Assurance

Seguridad Cibernética y de Información

Ellenton (Enmascaramiento de datos)
Gestión de servicios de seguridad
- Gestión de riesgos y seguridad de TI
- Gestión de identidades y accesos
- Evaluación y prueba de seguridad
- Operaciones de seguridad
Centro de operaciones de defensa en ciberseguridad

Soluciones Estatales, Locales y Educativas

Gobernanza Digital

Experiencia digital ciudadana
Digitalización y Automatización
Council box
Asistente ciudadano virtual
Modernización de aplicaciones

Gestión de Impuestos e Ingresos

Impuestos sobre la renta
Impuestos aduaneros y comerciales
Impuestos de seguridad social
Impuestos sanitarios
Impuesto inmobiliario
Análisis de datos para cumplimiento de normas regulatorias y la detección de fraudes

Operaciones de TI Gubernamentales

ITO
Desarrollo de aplicaciones
GRP
Quality Assurance

Ciudades Inteligentes

Solución de gestión energética
Gestión de inventario de infraestructura, informes y análisis predictivo

Educación Superior

Full ITO management
Quality Assurance

Seguridad Cibernética y de Información

Ellenton (Enmascaramiento de datos)
Gestión de servicios de seguridad
- Gestión de riesgos y seguridad de TI
- Gestión de identidades y accesos
- Evaluación y prueba de seguridad
- Operaciones de seguridad
Centro de operaciones de defensa en ciberseguridad

Servicios tecnológicos

Desarrollo Ágil

Optimización de
Costos de IT

Inteligencia Operacional

Digitalización y Automatización de
Procesos de Negocio

Móvil

Big Data y Analítica

Machine Learning
(Analítica Cognitiva)

Soluciones de Ciberseguridad