Proveedor de telecomunicaciones con 19% de cobertura del mercado mexicano.
Forma parte de las empresas Fortune 500
+18K empleados
+32K dispositivos ectromecánicos distribuidos en 26 centros en todo México
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El cliente buscaba habilitar soluciones avanzadas de IoT con la finalidad de reducir los gastos operativos y a través de análisis avanzado, poder hacer frente a los siguientes desafíos:
Garantizar la efectividad de las operaciones, minimizando la frecuencia y la gravedad de los errores de red.
Cumplir con las normativas internas y gubernamentales.
Anticipar anomalías que podrían afectar la calidad del servicio al cliente.
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Softtek realizó un análisis en diferentes centros de datos para comprender la infraestructura y los protocolos de la organización para implementar una solución integral a nivel nacional y así lograr:
Implementar la instrumentación , instalación física y configuración del hardware, incluyendo elementos específicos de cableado para el manejo de cargas generadoras.
Desarrollar el módulo de espacios físicos dentro de la plataforma con base en las necesidades específicas del cliente.
Instalar la infraestructura de TI para cubrir el requisito de solución local con redundancia geográfica.
Con soluciones de IoT de siguiente generación se logró la gestión inteligente de los recursos empresariales, además de maximizar el proceso productivo y optimizar los costos operativos. Como parte de los resultados se logró:
Hasta +80% de ahorro en el costo de desplazamiento para el equipo de monitoreo.
Reducir hasta +50% los costos de mantenimiento.
Reducir hasta +50% los seguros y bonos asociados con la gestión de activos.
Aumento de productividad hasta +30% por reducción de tareas manuales.
