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DIGITAL SALES SERVICES

¿Tu comercio digital está cumpliendo con las expectativas de tus clientes y accionistas?

Combinamos nuestras capacidades, nuestros aceleradores de soluciones y nuestras alianzas para ayudarte a impulsar el compromiso de los clientes y el rendimiento general de tu comercio digital.

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Ofrece una gran experiencia al cliente con soluciones de comercio digital

Brindar una excelente experiencia de compra en línea puede tener un impacto significativo en el consumidor.

Es necesario centrarse en los detalles: desde un enfoque SEO, hasta una entrega de alta calidad.

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¿Tu comercio digital es demasiado personalizado y se está volviendo difícil de manejar?
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¿Tu control logístico es lo suficientemente eficiente como para aumentar la satisfacción del cliente?
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¿Buscas nuevas formas de ganar clientes y aumentar sus ventas? 
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¿Tu plataforma de comercio digital es muy caro de mantener y/o personalizar?
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¿Estás preocupado por los costes y el talento necesario para gestionar y hacer evolucionar la plataforma de comercio digital?

Nuestra propuesta de Valor

Habilita rápidamente nuevos canales de venta digital con nuestros servicios modulares end-to-end, aceleradores de soluciones e integraciones preconcebidas a través de las mejores plataformas de software para el comercio minorista. Te ayudamos a evolucionar rápidamente hacia nuevas soluciones de comercio digital de última generación.

GENERAR DEMANDA

En las primeras fases de la experiencia del cliente, la generación de tráfico y las tasas de conversión son fundamentales

Contar con anuncios adecuados en los principales canales como Google, Facebook e Instagram es fundamental para mantenerse un paso al frente del sector y de tu competencia. A través de nuestra agencia de marketing digital, trabajamos en todo el proceso para encontrar clientes y ayudar a nuevos leads a encontrarte.

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SEO
Campañas Digitales

DESARROLLO DE PLATAFORMA

Las plataformas de comercio digital a veces no satisfacen las necesidades actuales del negocio, y pueden requerir mayores niveles de personalización

Softtek cuenta con la experiencia, el talento y los mejores socios en su clase para implementar o mejorar rápidamente toda una plataforma de comercio electrónico en tan sólo dos semanas. Nuestro objetivo es evaluar la mejor tecnología con las características requeridas y garantizar una mejor experiencia de compra.

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B2C,B2B y Marketplace
Pagos & Prevención de Fraudes
Integración con Plataformas de ERP y Soluciones de Terceros
Aplicaciones Móviles

SOPORTE LOGÍSTICO

Maximiza la eficiencia de los procesos logísticos a fin de estar listo para cambios en la demanda y mejorar la satisfacción del cliente

Los volúmenes de transacciones digitales han aumentado. Muchos retailers no están preparados para satisfacer todos los requisitos de los clientes simultáneamente. La visibilidad de los KPIs del negocio es un factor crucial para garantizar eficiencia. Softtek ayuda a concentrar todos los procesos en un solo sitio para que el cliente pueda tomar las decisiones correctas y reducir el tiempo de entrega.

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Monitor Logístico
Desempeño
Mejora de Procesos
Gestión de Órdenes

ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA

Habilita un modelo de entrega eficaz que asegure el proceso de pedido, desde la compra hasta las manos del cliente

Mantente conectado con los socios de envío en línea desde una plataforma central donde puedes gestionar toda la actividad de tu producto gracias a los servicios de Softtek. Además, toda la información que el repartidor necesita está disponible en la aplicación móvil, podrá recoger el producto y entregarlo en la dirección correcta con facilidad.

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Tableros de Control
Aplicaciones Móviles
Proceso de Registro de Repartidores

COMERCIO INTELIGENTE

Obtén la información que necesitas para tomar decisiones más certeras y ágiles

A través de nuestros servicios de aceleración basados en los datos, te ayudamos a mejorar las ventas y los márgenes mediante herramientas de análisis predictivo. Maximiza tu estrategia comercial a través de programas de fidelización, venta cruzada y sugerente, promociones y cupones, y determinación automática de precios.

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Customer Journey KPIs
Embudo de Conversión
Carrito de Compras y Análisis de Productos
Modelo de Actualidad y Valor de Frecuencia (RFV)
Análisis Predictivos

Tecnología

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azure1

cybersource1

stybosystems1

blueyonder1

cross

Si quieres conocer más sobre nuestra solución de Digital Sales Services, te invitamos a llenar el formulario y a ponerte en contacto con nosotros.