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Automotive Digital Assistant

EFICIENTE PROCESO DE RECEPCIÓN Y ENTREGA DE VEHÍCULOS

Optimiza las interacciones con concesionarios, alquileres e inspecciones, proporcionando un servicio centrado en el cliente y disponible las 24 horas del día.

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¿Qué es Digital Assistant?
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Una nueva experiencia a clientes y asesores de servicio, cuyo diseño tecnológico permite personalizar e incorporar rápidamente nuevas funcionalidades según las necesidades.

Gracias a su diseño tecnológico, se pueden incorporar rápidamente nuevos componentes y funcionalidades adaptando la solución a las necesidades específicas de cada organización.

Mejora de la atención al cliente

Las nuevas tecnologías permiten establecer nuevos canales de interacción entre las organizaciones y sus clientes. Gracias a la tecnología, se puede innovar con soluciones que ayuden a mejorar la calidad de los servicios.

Los clientes ahora reclaman interacciones ágiles y eficientes, sin tiempos de espera. Para responder a las nuevas expectativas, las empresas se deben transformar, incorporando soluciones que estén centradas en el cliente.

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Centrada en el cliente
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Manejo fácil e intuitivo
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Diseño personalizado
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Solución escalable
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Rápido retorno de inversión

Aplicación

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ALQUILER
DE VEHÍCULOS

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TALLERES

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INSPECCIÓN
TÉCNICA

Beneficios

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REDUCCIÓN DE COSTE

Automático, sin intervención manual. Eficiencia en los recursos.

2
REDUCCIÓN DE TIEMPO

Mayor capacidad de Recepción y Entrega. Atención sin espera.

3
PROCESO 100% DIGITAL

Nuevo canal de interacción. Incorpora nuevos datos.

4
EXPERIENCIA DE CLIENTE

Mejora la accesibilidad y aporta independencia. Manejo sencillo e intuitivo.

5
VALOR AÑADIDO

Proceso desatendido Atención 24x7. Marketing y promociones.

Cómo evolucionar su organización con Automotive Digital Assistant




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Automotive Digital Assistant está diseñada para ayudar a evolucionar los negocios de nuestros clientes, respondiendo de forma ágil a los nuevos retos y necesidades del mercado.

 

  • Incorporar un nuevo canal de interacción
  • Incrementar el volumen de operaciones
  • Responder a nuevas necesidades




 
  • Mejorando la experiencia
  • Subiendo el margen operativo
  • Optimizando el rendimiento laboral
 
  • Reduciendo los costes
  • Mejorando la productividad
  • Aportando agilidad y flexibilidad
 
Innovación en los procesos de atención mejorando la calidad del servicio a los clientes en talleres, empresas de alquiler de vehículos y servicios de inspección técnica.